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在大兴区旧宫镇，一支由13名(míng)退休职工组成的(de)“德茂民盾”志愿服务队正成为基层治理的亮丽风景线(fēngjǐngxiàn)。这支由大兴公安分局德茂派出所牵头组建的队伍，最大的73岁(suì)，最小的52岁，队伍自去年7月(yuè)成立以来，以“德寿文化”为精神纽带，穿行于早晚高峰的人流中，用“银发智慧”守护着辖区平安。

德寿文化孕育的平安使者(shǐzhě)

自旧宫镇推行“德寿(déshòu)文化”以(yǐ)来，将其充分融入基层实践当中，以德寿为依托，以文化为引领，动员居民参与基层治理，在活动(huódòng)中把“诉求人”转化为“建设者(jiànshèzhě)”。龚雪梅和邻居们十分认可这样的理念，在旧宫镇德寿文化的感召下，他们(tāmen)决定做点什么，来切实践行“德寿文化”。

在与(yǔ)德茂派出所民警接触过程中，本着(běnzhe)让辖区生活环境和秩序越来越好的初衷，双方(shuāngfāng)一拍即合，依托大兴区“平安蓝”群防群治品牌优势，沟通并探索出了一条工作思路(gōngzuòsīlù)，召集社区里一群志同道合的热心人士，成立了“德茂民盾(démàomíndùn)”志愿服务队，协助(xiézhù)派出所开展治安巡逻、矛盾调解、安全宣传等工作。然而，队员们不仅是“秩保员”还是“调解员”“护送员”。

辖区安全(ānquán)的“秩保员”

五福堂(táng)和德茂两地铁站紧邻中科电商谷、合生me悦等商业地段，早晚高峰人流量大，不少上(shàng)班族会将(jiāng)摩托车(mótuōchē)、电动车、自行车等交通工具停放在此。志愿服务队成员每天身穿黑马甲、臂戴红袖标，拿上工具，早晚高峰时段在五福堂地铁站和德茂地铁站周边巡逻。

“有的孩子(háizi)着急上班，下车(xiàchē)的时候(shíhòu)要么(yàome)忘了拔钥匙，要么就是忘记锁车。”“德茂民盾”志愿服务队队长龚雪梅告诉记者，队伍的职责(zhízé)就是守护好市民的车辆，看到没锁车或没拔钥匙的，他们会暂时帮忙保管钥匙，给没有锁车的车辆上锁后留下爱心便签，上面留有德茂派出所的电话，车主回来可以联系派出所开锁或取钥匙。

队员(duìyuán)叶丁介绍(jièshào)，一位姓李的小伙子价值十几万的摩托车，钥匙有三次都忘记拔，每次都是民盾队员帮助锁车，小李十分感激，这也让生活在旧宫的他(tā)多了一份安心。“后来跟他都成老熟人了。”叶丁笑道。

德茂派出所副所长(fùsuǒzhǎng)赵化金表示，仅3月到5月，队员们在巡查中就发现未锁摩托车5辆，电动车53辆，自行车110辆，电动车钥匙没拔的有21辆。还帮助临时保管过女士(nǚshì)包包、雨伞等遗落物品(wùpǐn)。

邻里纠纷的“调解员(tiáojiěyuán)”

面对邻里纠纷，“德茂民盾”志愿服务队也展现出独特的调解优势。在参与一起邻里纠纷事件(shìjiàn)中，队员从双方当事人(dāngshìrén)的需求出发(chūfā)，耐心讲道理，以“长辈式”劝导化解对立情绪，经过两个多月的“软磨硬泡”，最终促成双方达成和解(héjiě)。

走失老人(lǎorén)的“护送员”

无论是深夜迷路的老人(lǎorén)(lǎorén)(lǎorén)，还是急需就医的病人，都能在这支队伍身上找到依靠。今年4月(yuè)28日晚上九点多，“德茂民盾(míndùn)”志愿服务队队员(duìyuán)在五福堂地铁站巡逻时，一位老人走到队员翟向杰的身边问路。原来老人走丢了，不记得(jìde)回家的路线，也不知道自己住在什么地方，看到翟向杰戴着“民盾”的袖标便上前(shàngqián)寻求帮助。经询问得知，老人当天下午(xiàwǔ)4点多就出了门，坐地铁迷失了方向，民盾队员尝试联系老人的家人，但是老人担心家人责怪，拒绝告知联系方式，经过长时间的沟通，老人终于松了口(kǒu)，提供了女儿的电话，民盾队员立刻联系上老人的女儿，得知老人的住所，汪琪、翟向杰、王炳祥等(děng)5名队员，连同德茂派出所民警一同将老人送回位于朝阳的家中，返程时已是晚上11点多。

“爱真的是可以传递的！”龚雪梅记得(jìde)4月初也曾帮助一位迷路的老人，为老人打车去医院(yīyuàn)，司机得知她义务帮助的善举，最后只收了一块钱车费，这让(ràng)龚雪梅很是感动。

“银发力量”为基层(jīcéng)治理注入新动能

“德茂民盾”志愿(zhìyuàn)服务队“麻雀虽小(máquèsuīxiǎo)，五脏俱全。”队里编制了《德茂民盾志愿服务队入队申请表》《德茂民盾志愿服务队队员工作手册》以及“德茂民盾志愿服务队的组织架构(jiàgòu)、工作职责”等一系列机制和守则，每月还会召开例会，总结本月(běnyuè)的工作情况，明确下(xià)一步工作开展方向，未来还将吸纳周边更多居民加入队伍。

值得一提的是，“德茂民盾”志愿服务队今年(jīnnián)2月19日成立了临时(línshí)党支部，临时党支部书记由德茂派出所副所长兼任，这也为这支(zhèzhī)“银发(yínfā)军团”注入了红色动能。为了方便队员们平时开展工作，旧宫镇党委协调将临时党支部落在五福堂(táng)警务站。环境(huánjìng)秩序的提升也为周边Bio-park等企业创造了优质的营商环境，这种良性循环也在不断推动镇域经济高质量发展。

今年3月(yuè)，德茂派出所与公交总队(zǒngduì)小红门派出所积极协调，为队员(duìyuán)们提供乘坐地铁(dìtiě)及进出站便利，方便他们进地铁巡逻。“我们已经把这项工作当成了自己的事业在做。”龚雪梅说，能在这个年龄为社会做点有用的事也算实现了自己的人生价值。如今(rújīn)，这支“银发力量”也正在(zhèngzài)重新定义着基层治理的参与边界，为新时代“枫桥经验”添加鲜活注脚。

这支由“银发长者”组成的志愿服务队伍，既是德寿(déshòu)文化滋养(zīyǎng)出(chū)的文明果实，更是以文化人、以德治镇的鲜活见证。通过将传统(chuántǒng)文化精髓转化为“德寿文化”治理密码，旧宫镇成功唤醒了居民内心深处的责任意识，让被动旁观者成为主动建设者，使社区治理从“独奏曲”变成“交响乐”，构筑起共建共治共享的社会(shèhuì)治理新格局。

（北京青年报(běijīngqīngniánbào)客户端）